Un video se hizo viral en donde quisieron estafar a una tienda de ropas y accesorios varios denominado “Tienda Mary”, con la compra de ropas y accesorios por un valor de G. 1.200.000 y había sido querían meterlos en escuelita, porque la transferencia nunca llegó y el producto ya estaba a punto de salir. Encima era para Concepción.
El video que publicó la propia tienda explica y muestra un comprobante de transferencia, el cual jamás había llegado a destino. La doña se re pichó por todo el trabajo que le hizo hacer en vano y en respuesta a eso también le “preparó” un lindo obsequio, con una piedras y basura en una caja de cartón y con una atenta nota que decía “para la próxima vez revisá bien tu transferencia para el envío”.
- ¿Cómo se presentó la persona que estaba interesada en sus productos? ¿De dónde era?
- La persona se presentó igual que cualquier clienta interesada en nuestros productos. Nos comentó que era de Concepción.
- ¿Cómo era el método de pago? ¿Cómo se dieron cuenta que no era real?
- El pago supuestamente se realizó por transferencia bancaria a las 12 de la noche. Al día siguiente agrego más cosas y realizo devuelta la transferencia, y nos pidió foto de como le enviamos su paquete foto del comprobante del envío que hacemos con las transportadoras, después ya insistía demasiado para que se le envíe el pedido. Nos dimos cuenta de que algo no estaba bien porque el comprobante que envió se veía dudoso, especialmente por las letras y algunos detalles.
- ¿Normalmente se manejan así, se paga todo y después envían por delivery o solo con clientes habituales?
- Sí, nosotros trabajamos de esa manera: primero se realiza el pago y una vez confirmado enviamos el pedido por encomienda, Es un procedimiento que manejamos con todos nuestros clientes.
- ¿Cuándo se dieron cuenta de que era una estafa, cómo surgió la idea de devolverle el mismo favor?
- La idea surgió de la dueña del negocio al darse cuenta de la situación. Fue una manera de evidenciar lo que había ocurrido y alertar sobre este tipo de casos.
- ¿Cómo se sintieron luego de hacer todo el trabajo de buscar y cargar los productos para el envío y finalmente no poder enviarlo?
Nos sentimos decepcionadas, porque detrás de cada pedido hay tiempo y trabajo. Todos los días tenemos muchos pedidos y preparar uno implica dejar de atender otras tareas o a otros clientes.
- ¿El video que publicaron contando lo que pasó es un mensaje para las personas que quieran hacer lo mismo?
- Sí, principalmente queremos alertar a otras personas y emprendedoras para que estén atentas y no caigan en este tipo de engaños.
- ¿Es la primera vez que intentan engañarlos o ya pasó antes?
No es la primera vez. Día a día nos encontramos con situaciones similares, por eso siempre estamos atentos y verificamos muy bien los pagos antes de realizar cualquier envío.